비자신청센터의 장점

• 인터넷 서비스홈페이지를 통해 각종 비자에 대한
  정보와 비자신청 절차를
  안내하고 있으며,
  온라인 문의, 비자신청 처리현황 조회 등의
  서비스를 제공합니다.
• 대고객 서비스비자신청인의 편의를 위하여 충분한 개수의
  창구를 개설하였으며,
  신청인을 안내하는
  인력을 따로 배치하여 현장에서 자문을 받을
  수
  있도록 하고 있습니다.
  또한 한국 방문 시 필요한 각종 여행정보
  제공,
  비자신청 시 필요한 부가서비스를 제공합니다.
  그 밖에도
  여행사, 장애인, VIP 등 특수 서비스 창구가 마련되어 있습니다.
• 대기시간 단축홈페이지를 통해 방문예약 서비스 신청이
  가능하며
  비자신청센터에 순번 대기표 기기를
  설치하여
  센터에서 대기하는 시간을 단축시키
  는 등
  양질의 서비스를 제공하고 있습니다.
• 서비스 품질의 모니터링비자신청센터의 모든 서비스는 실시간으로
  모니터링하여
  적절한 업무를 지원하고 각종 긴급 상황을 해결합니다.